Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil : type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.

Nous recueillons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont menés jusqu'ici, et la façon dont vous interagissez avec le Site. L'ensemble de ces données est désigné sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Voici les principaux cookies utilisés sur le Site :

• _session_id — identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations de votre session.
• _shopify_visit — aucune donnée retenue, persiste 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé pour le suivi interne des statistiques.
• _shopify_uniq — aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant, calcule le nombre de visites par client unique.
• cart — identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations de votre panier.
• _secure_session_id — identifiant unique de session sécurisée.
• storefront_digest — identifiant unique, utilisé pour vérifier l'accès si la boutique est protégée par mot de passe.

Des fichiers journaux enregistrent l'activité du Site : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès, pages référentes et de sortie, données d'horodatage.

Des pixels et balises invisibles peuvent également être utilisés pour analyser la façon dont vous parcourez le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons votre nom, vos adresses de facturation et d'expédition, vos informations de paiement, votre e-mail et votre numéro de téléphone — désignées « Informations sur la commande ».

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter vos achats : paiement, organisation de l'expédition, envoi de factures et de confirmations de commande.

Nous les utilisons également pour :

• Communiquer avec vous concernant votre commande
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels
• Vous informer sur nos produits, lorsque vous y avez consenti

Les Informations sur l'appareil (notamment votre adresse IP) sont utilisées pour évaluer les risques de fraude et pour améliorer le Site, par exemple via des statistiques de navigation.

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires qui nous aident à les traiter :

• Shopify — pour héberger notre boutique en ligne.
• Google Analytics — pour mieux comprendre la fréquentation du Site. Vous pouvez le désactiver via le module officiel Google.

Nous pouvons également partager vos données pour respecter une obligation légale, répondre à une réquisition judiciaire, ou protéger nos droits.

Si nous utilisons des campagnes publicitaires ciblées (Meta Ads, Google Ads), vos informations peuvent être utilisées à cette fin. Vous pouvez vous y opposer via :

• Facebook : réglages publicitaires Facebook
• Google : centre des annonces Google
• Digital Advertising Alliance : optout.aboutads.info

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@wouska.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française, si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Certaines de vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, dans le cadre des services fournis par nos prestataires (notamment aux États-Unis), sous réserve des garanties appropriées prévues par ces prestataires.

Nous conservons les Informations sur votre commande aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et notamment pendant la durée requise par nos obligations légales et comptables, sauf si vous nous demandez leur suppression avant ce terme.

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Pour toute question sur nos pratiques de confidentialité ou pour déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à contact@wouska.com, ou par courrier à l'adresse suivante : 1 rue des Chevesnes, 67540 Ostwald, France.